RTA Dubai

‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.

2017 Awards

• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'

2015 & 2016 Awards

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.

The app main services and features include as follows:


• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.

• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.

• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.

• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.

• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.

• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.

• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.

• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.

• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.

• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.

• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.

• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.

• Important information regarding RTA services for People of Determination.

• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.

• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.

• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.

• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.

‘RTA Dubai’ telah menjadi aplikasi pemenang penghargaan untuk 3 tahun terakhir. Aplikasi ini adalah aplikasi andalan RTA bagi warga dan pengguna di Dubai. Ini mencakup lebih dari 40 layanan dan fitur yang dirancang untuk mendukung jalan dan pengguna transportasi umum yang paling sering digunakan.

2017 Awards

• Pemenang di 'Dunia Pemerintah Summit' untuk Layanan Pemerintah Terbaik melalui Mobile Phone di seluruh dunia dalam 'Sektor Transportasi & Infrastruktur.'

2015 & 2016 Choice

• ‘RTA Dubai’ App terpilih sebagai “Best App” di Sheikh Program Hamdan Awards untuk Pemerintah Cerdas.

• ‘RTA Dubai’ App terpilih sebagai “Best m-Government Award” dalam “Transportasi & Infrastruktur” kategori.

Layanan utama aplikasi dan fitur termasuk sebagai berikut:

• Aplikasi ini mendukung bahasa-bahasa berikut: Arab, Inggris, Hindi & Rusia.

• Mendukung jam dpt dipakai di mana pengguna dapat memulai perjalanan mereka di jam dan kemudian ‘handoff’ layanan untuk pembayaran.

• Pendaftaran untuk pengguna baru dan login bagi mereka yang memiliki akun RTA, bersama dengan kemampuan untuk berdiskusi dengan RTA Agen melalui fitur Live Chat, umpan balik laporan atau masalah teknis.

• Personalized dashboard, yang menyediakan pengguna dengan panorama profil mereka bersama dengan link ke nomor darurat penting, layanan pemerintah dan kondisi cuaca untuk berkendara yang aman.

• jasa parkir untuk tamu dan login pengguna untuk membayar parkir dan ingat lokasi mereka diparkir serta mencari lokasi parkir di Dubai.

Permintaan • ‘Pelanggaran dan pembayaran menggunakan gateway pembayaran DSG.

• keseimbangan nol penyelidikan, top up dan melihat transaksi terakhir Anda serta sejarah perjalanan.

• Salik saldo dan top up menggunakan kartu isi ulang.

• pengguna Tamu dapat memesan taksi melalui nomor taksi pemesanan, di mana login pengguna dapat memesan taksi menggunakan layanan aplikasi pemesanan.

• ujian teori Practice, yang membiasakan driver pada tes Dubai RTA Teori.

• Cari dan arahkan ke RTA Pusat Pelanggan Kebahagiaan menggunakan peta.

• Tempat menarik yang menampilkan ratusan lokasi di berbagai kategori.

• Informasi penting mengenai layanan RTA untuk Orang Determinasi.

• informasi kunci tentang RTA beserta direktorinya layanan, lokasi dan FAQ.

• poin Hijau kalkulator untuk pengguna tamu dan poin hijau pengguna untuk login pengguna, yang diterjemahkan ke dalam penghematan waktu, emisi karbon dioksida dan biaya dengan memanfaatkan transportasi umum.

• layanan Madinati di mana pengguna dapat melaporkan setiap pelanggaran atau cacat pada jalan atau layanan transportasi dari RTA.

• ‘Inovasi Corner’ yang menampilkan artikel kunci dan video pada inovasi untuk membaca dan berbagi.